Pensione non arrivata: cosa fare

La pensione viene pagata il primo giorno bancabile del mese, a gennaio il secondo. Se non la vedi, controlla prima la data esatta di questo mese e il tuo cedolino.

Controlla prima la data di ottobre 2026

  • giovedì 1 ottobre 2026

    20 giorni fa

    Testo INPS: «ottobre – Poste e Banche: 1»

    Leggi la fonte ufficiale INPS · Ultimo controllo: 21 ottobre 2026 alle ore 18:28

Vedi chi l’ha già ricevuto

Quando viene pagata la pensione

Il primo giorno bancabile del mese

Le pensioni sono pagate il primo giorno bancabile del mese. Se il primo cade di sabato, domenica o in un giorno festivo, il pagamento slitta al primo giorno bancabile successivo.

A gennaio il secondo giorno bancabile

Gennaio è l’unica eccezione: il pagamento avviene il secondo giorno bancabile del mese.

Più prestazioni, un solo pagamento

Chi riceve più prestazioni pensionistiche e assistenziali le riceve con un unico mandato di pagamento.

Perché potrebbe non essere arrivata

L’importo è cambiato

Il cedolino mensile, consultabile con il servizio online dell’INPS, ti fa vedere l’importo pagato ogni mese e il motivo di eventuali variazioni.

Ritiri in contanti

Il pagamento in contanti è ammesso solo per importi complessivi fino a 1.000 euro netti. Sopra questa soglia serve un accredito su conto o carta.

Come controllare il tuo pagamento

Consulta il cedolino della pensione nell’area riservata MyINPS, entrando con SPID, CIE o CNS.

Puoi anche chiamare i servizi automatici del Contact Center e chiedere l’estratto dei pagamenti dell’ultimo anno.

Chi contattare

Contact Center INPS

Chiama l’803 164, gratuito da telefono fisso, oppure lo 06 164 164 da cellulare (a pagamento secondo la tariffa del tuo operatore). È attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 14.

Prepara il PIN telefonico

Per avere informazioni sulla tua posizione personale serve un PIN telefonico temporaneo: lo generi nell’area riservata MyINPS, alla voce “Contatta INPS”, entrando con SPID, CIE o CNS.

Servizi automatici 24 ore su 24

Chiamando il Contact Center puoi usare anche i servizi automatici, attivi tutti i giorni: per esempio per conoscere lo stato di una domanda o ricevere a casa l’estratto dei pagamenti dell’ultimo anno.

Patronato

Se preferisci farti aiutare di persona, puoi rivolgerti a un patronato: l’elenco è sul sito INPS, nella sezione Sedi e contatti.

Domande frequenti

Quando arriva la pensione?

Il primo giorno bancabile del mese. A gennaio il secondo giorno bancabile.

Si può ritirare la pensione in contanti?

Sì, ma solo per importi complessivi fino a 1.000 euro netti.

Dove vedo perché l’importo della pensione è cambiato?

Nel cedolino mensile della pensione, che si consulta con il servizio online dell’INPS.